Estrutura organizacional

1 CARACTERIZAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

1. Organograma

2. Cargo (Tipologia dos cargos)

|Operador de Telemakro |
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|Recebe e responde chamadas telefônicas de pessoas solicitando informações sobre um serviço, produto, reclamações ou compra. Alguns |
|operadores fazem chamadas externas para venda de produtos ou serviços. |

Técnico de Posto

Responsável pelo controle e aplicação de procedimentos, exigidos no postos assim como o abastecimento de gasolina no posto da empresa.

Técnico de Restaurante

Responsável pelo planejamento controle e aplicação de procedimentos, estratégia de operação contida na política de restaurantes e cantinas previstos pela empresa.

Técnico de Manutenção

é encarregado de garantir o bom funcionamento dos postos de trabalho, dos software e dos periféricos (impressoras, etc.) dos utilizadores e, em caso de avaria, repará-los.

Atendente de empilhadeira

é encarregado pelo transporte de carga e descarga dos produtos nas pratileiras com auxilios de maquinas empilhadeiras.

Tesouraria Conferente

Responsável por manter e controlar os saldos diários do caixa da empresa. Geralmente cuida das atividades de cobrança e desembolso do caixa.

Recepcionista

É de responsabilidade do recepcionista