ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DAS MISSÕES E VISÕES DAS MAIORES E MELHORES DO NORTE E NORDESTE: COMO AS EMPRESAS OS DEFINEM?

XXIX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

A Engenharia de Produção e o Desenvolvimento Sustentável: Integrando Tecnologia e Gestão.
Salvador, BA, Brasil, 06 a 09 de outubro de 2009

ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DAS
MISSÕES E VISÕES DAS MAIORES E
MELHORES DO NORTE E NORDESTE:
COMO AS EMPRESAS OS DEFINEM?
Carlos Eduardo Marques Thompson (UFPE) [e-mail] Alba de Oliveira Barbosa (IFPE) [e-mail] Ernandes Rodrigues do Nascimento (FACIG) [e-mail] As definições de missão e visão têm sido vistas como maneiras de se comunicar os caminhos que as organizações traçaram para atingirem suas metas e alinhar o negócio para obter sucesso empresarial. Por possuir um caráter de efemeridade, o suucesso parece levar as organizações a procurarem adequar suas declarações de missão e visão ao negócio empreendido de forma ampla o suficiente para permitir que novos negócios sejam incorporados. Autores diversos buscam conceituar missão e visão, bem como seus elementos constitutivos, no contexto da estratégia empresarial ou do planejamento de longo prazo. O objetivo deste artigo é avaliar as declarações de missão e visão das 100 maiores empresas do Norte e
Nordeste do país, segundo a publicação das Melhores e Maiores
Empresas da Revista Exame de 2008. Análise feita a partir dos elementos constitutivos descritos na literatura por David (1999),
Campbell e Nash (1992) e Hill e Jones (1998). Esta pesquisa é de caráter qualitativo e descritivo. Utilizando-se da técnica de análise de conteúdo, as missões e visões coletadas em seus sítios corporativos foram analisadas, sendo verificada uma preocupação relevante com a legitimidade organizacional ao demonstrarem preocupações valorativas e socialmente responsáveis em suas missões. Em 80% dos casos analisados, os componentes mais presentes foram clientes, produtos, imagem, metas e valores e os menos presentes, encontrados em menos de 35% dos casos, foram mercado,