As Ferramentas de Qualidade
3201 palavras
13 páginas
As Ferramentas da QualidadeCURSO TÉCNICO INTEGRADO EM QUÍMICA
GUSTAVO HENRIQUE AMARAL MONTEIRO ROCHA
AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE
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INHUMAS, 2014
As Ferramentas da Qualidade
GUSTAVO HENRIQUE AMARAL MONTEIRO ROCHA
AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE
Trabalho apresentado ao Instituto
Federal de Goiás Campus Inhumas como exigência para obtenção de nota parcial na disciplina de Controle de Qualidade do segundo ano do curso técnico integrado em Química.
Orientador: Prof. Renato Sousa.
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INHUMAS, 2014
As Ferramentas da Qualidade
RESUMO
Este trabalho aborda a importância e o método de utilização das ferramentas de qualidade utilizadas no gerenciamento de qualidade. Busca inteirar o leitor aos conceitos-chaves para estas ferramentas, como as utilizar e sua importância. Após a leitura deste trabalho, objetiva-se despertar no leitor suas próprias opiniões críticas da consciência de utilização de cada ferramenta de qualidade, de forma individual ou em conjunto.
Palavras-chave: controle; qualidade; metodologia.
As Ferramentas da Qualidade
ABSTRACT
This paper discusses the importance and method of use of quality tools used in quality management. Search acquaint the reader to the key concepts for these tools, how to use them and their importance. After reading this work, the objective is to awaken in the reader their own opinions critical awareness of use of each tool quality, individually or together.
Keywords: control; quality; methodology.
As Ferramentas da Qualidade
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 – Diagrama de Ishiwaka ….........................................................................10
Figura 2 - Fluxograma ...............................................................................................13
Figura 3 – Gráficos de Controle