Descrever Quais Tecnologias De Gestão Poderia Ser Aplicada No Caso Para Melhorar O Desempenho Gerencial E Estrutural Do Hospital Justificar Sua Utilização

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE PESSOAS NO TERCEIRO SETOR Monica Bose Dissertação de mestrado apresentada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, como requerimento para a obtenção do título de mestre em administração. Orientadora: Profª. Drª. Rosa Maria Fischer São Paulo Agosto de 2004 FICHA CATALOGRÁFICA Elaborada pela Seção de Publicações e Divulgação do SBD/FEA/USP Bose, Monica Gestão de…

gestão de serviço SUMÁRIO APRESENTAÇÃO 9 INTRODUÇÃO 11 UNIDADE ISERVIÇOS 13 1.1 SERVIÇOS: CONCEITOS E DEFINIÇÕES 14 1.2 IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS 16 1.3 EVOLUÇÃO DA SOCIEDADE E DA ECONOMIA 18 1.4 FONTE DE CRESCIMENTO NO SETOR DE SERVIÇOS 22 1.5 CULTURA ORGANIZACIONAL EM SERVIÇOS 23 1.5.1 ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 25 1.6 AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS 26 1.7 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO SERVIÇO 28 1.7.1 GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS 31 1.8 CONSIDERAÇÕES DA UNIDADE I 33…

M667 O processo da estratégia [recurso eletrônico] : conceitos, contextos e casos selecionados / Henry Mintzberg, ... [et al.] ; tradução Luciana de Oliveira da Rocha. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Artmed, 2007. Editado também como livro impresso em 2006. ISBN 978-85-7780-060-5 1. Administração de Empresas – Planejamento estratégico. 2. Administração de Empresas – Mudança organizacional. I. Mintzberg, Henry. CDU 658.012.2 Catalogação na publicação: Juliana Lagôas Coelho – CRB…

Saúde Suplementar 2. Prevenção de doenças e promoção da saúde 3. Modelos internacionais de prevenção de doenças e promoção da saúde 4. A experiência do Sistema Público: SUS 5. Prevenção de doenças e promoção da saúde no mercado de Saúde Suplementar: o caso da AMIL. 6. Conclusão e sugestões. CDD ou CDU LUCIANA SOUZA DA SILVEIRA PREVENÇÃO DE DOENÇAS E PROMOÇÃO DA SAÚDE: diferenciais estratégicos na conjuntura do mercado de saúde suplementar Dissertação apresentada à Fundação…

........................................... 67 9.4. Caso de Teste ............................................................................................................... 68 9.4.1. Caso de Teste como centro motivador do teste .................................................... 70 9.4.2. Quais Características devem ter um Caso de Teste? ........................................... 71 9.4.3. Derivação do Caso de Teste .................................................

valiosas e construtivas, além de recomendações bibliográficas. A Luiz Henrique Ceotto, que sugeriu o tema do trabalho e providenciou o acesso a todos os dados necessários para o estudo de caso. À arquiteta Beatriz Abdalla, que me acompanhou nas reuniões de coordenação de projetos dos empreendimentos do estudo de caso. À professora Maria Cristina V. Borba, pela revisão do inglês do Abstract e por desvendar parte dos mistérios da língua inglesa para fins acadêmicos. Aos professores e…

APOSTILA Processos Decisórios ♦ ♦ ♦ ♦ Notas de aula Textos Estudos de Caso Questões Aluno: __________________________________________________ Prof. Josadak Astorino Marçola Araraquara 1o Semestre – 2011 CALENDÁRIO DE TRABALHO - 2011 Processos Decisórios Aulas: toda quarta-feira JANEIRO D S T Q Q S S 1 1105 1101 1102 1103 1104 1105 2 9 16 23 30 3 4 5 6 7 8 1106 1107 1108 1109 6 13 20 27 7 D FEVEREIRO S T 1 8 Q 2 Q 3 S 4 S 5 1109 1110 1111 1112 1113 6 13 20 27 7 D MARÇO S T 1

TI da administração pública / Enock Godoy de Souza. -- São Paulo, 2012. 269 p. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, 2012. Orientador: Nicolau Reinhard. 1. Administração de projetos 2. Agravamento de projetos 3. Sistemas de informação 4. Tecnologia da informação 5. Administração pública 6. Administração de risco I. Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade II. Título. CDD – 658.404 i À Nossa Senhora, Santa Maria, mãe de Jesus, que inspirou…

complexidade dos problemas de Segurança Pública esteja intimamente ligada à própria evolução da civilização humana, desde o domínio da agricultura e a fixação das primeiras tribos, aos complexos e atuais conglomerados urbanos. O homem é um ser em constante processo de aperfeiçoamento, tornando o mundo mais habitável ao resolver os problemas que a vida lhe apresenta. A razão humana é histórica, e adquire novas formas no decorrer do tempo. A ação do homem, inicialmente reativa ao ambiente,

Glossário de Termos Técnicas de Administração Organizador: Prof. Adm. Mário Jorge da Silva Este glossário é uma síntese de vários livros e dicionários citados na bibliografia, para uso restrito e exclusivo em sala de aula. A sua utilização é apenas para estimular os alunos a adquirirem os exemplares dos autores mencionados na bibliografia. ADMINISTRAÇÃO GLOSSÁRIO DE TERMOS TÉCNICOS DE ADMINISTRAÇÃO 2 ORGANIZADOR: Prof. Adm. Mário Jorge da Silva GLOSSÁRIO DE TERMOS TÉCNICOS DE…