O mood board como ferramenta de apoio ao processo criativo de comunicação de marcas: um estudo aplicado com as marcas Nike e Petrobras.

O mood board como ferramenta de apoio ao processo criativo de comunicação de marcas: um estudo aplicado com as marcas Nike e Petrobras.

Helen Rieger Schmidt
Orientadora: Profª Drª Stefânia Ordovas de Almeida
Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do certificado de Especialista em Marketing na Faculdade de Administração, Contabilidade e
Economia da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

Resumo
Este trabalho tem como objetivo conhecer as aplicabilidades da técnica de pesquisa projetiva e da ferramenta criativa mood board. Para isso, levanta as necessidades do trabalho criativo em comunicação de marca; apresenta uma nova abordagem de levantamento de dados, através da união e adaptação das técnicas já citadas; aplica o experimento com amostra de público das marcas Nike e Petrobras; e comprova a relevância e contribuição do método e seus resultados.
Aborda conceitos e reflexões sobre comunicação e marketing, associações de marca, o mood board como apoio ao pensamento criativo e o poder de significação das imagens e das metáforas. Conclui que as técnicas de projeção, unidas à ferramenta mood board, contribuem para o processo criativo, na medida em que mune o comunicador de informações genuínas e pertinentes, auxiliando no desenvolvimento da mensagem adequada e eficaz.
Palavras-chave
Imagem. Representação. Associações de marca. Mood board. Processo criativo.

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1. INTRODUÇÃO
A comunicação, no contexto do composto de marketing, reserva importância fundamental e estratégica (SHIMP, 2002). Representada pela variável conhecida como promoção, o processo comunicacional de marketing, que possui forte frente de trabalho publicitário, é guiado em boa parte pela criatividade, responsável pela mensagem persuasiva e adequada direcionada aos públicos de interesse. Seja para comunicar um produto, serviço, ou até mesmo uma determinada marca, profissionais especialistas na área valem-se de