gravadora/negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – UNIDERP INTERATIVA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

ALINE THAIS ANTUNES MACHADO – RA: 8742128459
SONIA ASSIZ IANZ – RA:

DESAFIO PROFISSIONAL

Telêmaco Borba - PR
2014

ALINE THAIS ANTUNES MACHADO
SONIA ASSIS IANZ

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS NORTEADORAS: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Telêmaco Borba – PR 2014
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO
2 MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO
2.1 PERFIL DOS OPONENTES
2.2 PERFIL DO NEGOCIADOR
3 HABILIDADES DOS NEGOCIADORES (MODELO DE JUNG)
3.1 Associação dos moradores de bairro
3.2 A gravadora
4 ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO
5 CONHECIMENTO DA CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
6 FEEDBACK
7 PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO
8 REFERÊNCIAS

1. INTRODUÇÃO

A gravadora de música BFF MUSIC representada pelo Sr. Jorge Andrade tem como foco a construção de uma nova sede em um bairro de classe média no interior de São Paulo, visando ampliar as suas negociações para melhor atender seus clientes e com isso trazer melhorias para região circunvizinha. Do outro lado tem associação de moradores de bairro representado pelo Sr. Carlos Henrique, que não aceitam a instalação dessa gravadora no bairro alegando que isso irá perturbar a tranqüilidade dos moradores. Por fim essa negociação tem como objetivo solucionar o caso em questão, encontrando um acordo que seja viável para ambas as partes.

2 - MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO

2.1 Perfil dos Oponentes

- Associação de Moradores de Bairro SANTA HELENA,
- Líder: Sr. Carlos Henrique
- Formação: Administrador
- Objetivo: Impedir a construção da gravadora
- Alegação: Perturbação da ordem pública
- Argumentos: Barulho, segurança e