FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA GESTÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS NO VAREJO:

Rio´s International Journal on Sciences of Industrial and Systems Engineering and Management
Universidade do Estado do Rio de Janeiro

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA GESTÃO
ESTRATÉGICA DE PREÇOS NO VAREJO: ESTUDO
COMPARATIVO DAS TÉCNICAS HILO E EDLP
Prof. D.Sc. Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella – [e-mail]
Ricardo Guimarães Freire de Lemos (UERJ) – [e-mail]
Leonardo Teixeira Leitão (UERJ) – [e-mail]
Este artigo foi extraído de monografia de alunos do Projeto FHTC e que mereceu o prêmio de melhor de 2009 com a avaliação mais elevada (9,5) feita pelos examinadores externos participantes das bancas de defesa

Resumo
O posicionamento almejado no mercado por uma empresa é definido principalmente por suas estratégias e composto de marketing, onde o preço é um dos elementos essenciais para atingir esse objetivo. As decisões de preço devem ser, portanto, coerentes com as demais decisões de marketing e com as orientações estratégicas da empresa.
Este artigo tem por objetivo identificar os fatores críticos de sucesso para uma gestão estratégica de preços efetiva.
Após a análise, conclui-se que três são os FCS mais importantes: alta exposição dos produtos em ações promocionais, alto número de clientes circulando nas lojas e margem de contribuição e dois são os FCS com grau de priorização menores: pesquisa de mercado e preços baixos.
Palavras chave: Preço, Estratégia, Marketing, Fatores Críticos de Sucesso, Varejo.

Abstract
The desired position in the market by a company is defined mainly for its strategies and its marketing mix, where the price is one of the essentials elements for this goal to be achieved. Therefore, decisions about price should be consistent with the others decisions of marketing and with the company’s strategic guidelines.
This article aims to identify the critical success factors for effective strategic management of prices.
After the analysis, it is concluded that three are the